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  • 课程名称: 奈米说服力
  • 商品编号: tw8
  • 培训时间: 2011-02-24
  • 时间: 010-51639480
  • 浏览次数: 74

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成功人生的起跑點-贏在說服力!
表達方式比表達內容更重要4.3倍!
根據Michael Argyle Communications的研究顯示,在說話的過程中,「表達方式」的影響力是我們「表達內容」的4.3倍。換句話說「表達方式」(HOW)是一種「說話的技巧」,這一點遠比「說話的內容」(WHAT)更為重要。
我們做一個實驗,假設將100個準客戶名單分給十個業務員,規定每人必須在兩個月內,對這100個客戶銷售同一商品,假設十個業務員的資歷、訓練、專業知識都一樣、也一樣努力。
試問,兩個月後,這十個業務員的業績會不會一樣?相信大家都會一致同意,結果絕對不同。
作者在過去十多年的行銷業務經驗中發現,即使在條件差不多的環境下,有人業績很好、有人業績很差;在生活中也看到有人說話很有說服力、有些人則欠缺說服力。這是為什麼?
其實,好壞最大的差別就在於「表達方式」的不同;因此,研究、提升自己的「表達方式」,也就是「說話的技巧」,就變得非常重要。而「說話的技巧」再加上「說服目的」,就變成了「說服力技巧」;具備說服力技巧的人,也就享有更高效益的說服成果,而這正是本書要談論的主軸。
作者經過反覆研究、探索,整理出一個既容易理解又簡單、易記的公式,稱為「奈米說服力公式」。讀者可以依據公式學習各項技巧,一旦靈活哂眠@些技巧,就等於掌握「奈米說服力」的「仙女棒」了!完整公式如下:「奈米說服力公式」:成功說服 =(說服力技巧+溝通搜查術)X(個人因子+環境語言)
我們以英文單字簡化為S=PCPE,讓大家在學習時更容易理解與記憶。本書也將依此一公式中的元素,逐一展開介紹其中的詳細內容,展開後的幾個重點包括:
.被說服者的「說服樹的說服三區」(第1篇第3章).說服者所使用的「奈米說服力技巧」(第2~6篇).說服者所使用的「溝通搜查術」(第7篇).分析說服力技巧與溝通結果的「理性、感性的分析與應用」(第7篇第29章).說服者的表現方式--「肢體語言」與「聲音技巧」(第8篇).說服者的個人特質--「親和力」與「幽默感」(第8篇).提升說服效果的藥引--「環境語言」(第9篇) 
 

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