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比利时酒店电话服务系统成为利润中心

作者:admin来源:admin 日期:2011年12月14日 14:21

电话系统开发商3CX公司,日前宣布采用3CX酒店模块的3CX电话系统已经在Castelnou Aparthotel酒店成功实施,他们利用VoIP技术,为该酒店节约75%的电话帐单。

  Castelnou Aparthotel酒店位于比利时的中心地带,酒店设施完善,受到了很多游客和商人的欢迎。

  Castelnou酒店一直在采用老旧且限制很多的北电 PBX,它的线路铺设和维护成本非常昂贵。此外,Avaya公司宣布他们将放弃支持北电网络,这使得酒店要积极寻找一个新的、现代化的电话系统去更换原有的老系统。

  Castelnou酒店需要一个高价值、低成本的电话系统,能提供全面的VoIP功能,且易于扩展,又能提供酒店物业管理系统的整合。

  采用3CX酒店模块的3CX电话系统被选中,因为它满足所需要的功能特征,以及提供有竞争力的价格。Castelnou酒店现在可以自动办理登记和退房手续。例如,在退房时,客户的语音邮件会被删除,避免未经授权的使用。

  Castelnou Aparthotel 酒店的董事Luc Daneels 表示:“3CX电话系统是一个新鲜的东西–它不仅具有竞争力的价格,同时安装也轻而易举!使用灵活,成本低,维护自由,并且并不是被捆绑在一个特定的服务商。”

  在2年内维护北电PBX线路的费用可以购买新的IP电话系统。很多酒店喜欢采用网关来重新使用模拟电话,但Castelnou酒店安装新的IP电话,增加了SIP功能。

  3CX酒店模块项目经理Chris Martin 表示:“通过利用3CX电话系统的SIP功能,Castelnou Aparthotel,不仅剩下了大笔费用,现在酒店客房的电话还能有些利润。他们的客户电话服务正在成为利润中心。客户现在也能通过他们酒店的电话以本地的花费拨打国际长途,甚至能节省他们的移动电话漫游费。”

所属类别: 战略规划

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