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菲律宾已超印度成为全球最大话务中心

作者:admin来源:admin 日期:2011年12月6日 11:20

  菲律宾目前已超过印度成为顶级的外包呼叫中心所在地。菲律宾外包中心协会的统计数据显示,目前菲律宾大约有40万人在话务中心工作,他们的服务对象包括美国电话电报公司、摩根大通公司和美国运通公司等大型美国公司。相比之下,印度话务中心雇员总数目前不超过35万人。

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