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驻站专家
    • 冯卫华女士:
      职业培训师、国家心理咨询师、华诚远卓特聘讲师。中国呼叫中心行业的先行者,12年呼叫中心运营管理经验,中国呼叫中心行业实战派的代表,在电信、详细>>

    • 呼叫中心领域的工作经验9年,曾服务于创想空间、长城宽带通信行业公司,后服务于搜狐、艺龙网互联网公司
      • 2007年开始,任职于当当网客服部高级总监,致力于网络购物的客户体验提升以及订单管理效果的提升。并且,在此期间实现了当当网礼品卡每年超过100%增长的销售业绩。详细>>

    • 许乃威 资深顾问
      2007年国内最受欢迎的呼叫中心讲师之一,客户世界杂志评选2007年最受欢迎作者,CTI论坛主办的中国呼叫中心及企业通信大会,客户世界杂志主办的中国呼叫中心高峰论坛,CCCS 客户联络中心标准委员会主办的中国国际呼叫中心与客户关系管理大会,都邀请担任演讲嘉宾。详细>>

    • 李文香 资深顾问


      李文香:

      服务营销行业资深咨询顾问专家、激情派双语培训师,国内最受欢迎的培训讲师之一。详细>>

    • 王 旸 资深顾问
      王旸:

      华诚远卓资深顾问,毕业于西安交通大学,后就读新加坡南洋理工大学MBA。详细>>

    • 王梓恒 资深顾问
      王梓恒老师:

      职场心理专家、资深培训师

      北京今雨来心理健康研究中心特约首席培训师,
      北京团市委青年压力管理服务中心专家组成员详细>>

    • 近年国内最受欢迎的销售管理讲师之一,实战型主动营销与营销管理专家。在多年咨询工作实践中服务于移动、金融、保险、高科技制造等行业,拥有丰富的销售管理经验及咨询培训经验。曾率领电话营销团队创造每年数千万的销售业绩;其领导咨询的电话营销项目业绩曾创下150倍的提升;详细>>

    •   舒冰冰——升级版电话营销中国唯一金牌讲师

         6本电话营销畅销书

         8年电话营销培训辅导经验

         10年一线电话营销实战经验

         5万多名学员课后亲笔感恩信

         10多万条各行各业电话录音分析经验

         30万通电话亲自外拨的实战记录详细>>

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